Keurmerken en certificaten
Tevredenheid cliënten en mantelzorgers
Tevredenheid medewerkers en vrijwilligers
Medezeggenschap
Zorginhoudelijke indicatoren
Klachten en meldcodes
Toezicht en verantwoording
Veiligheid van cliënten, medewerkers en vrijwilligers
Samenwerkende partners en innovatie