Bovengemiddelde scores op cliënttevredenheid
vrijdag, 17 februari 2012 12:08
In de periode oktober-december 2011 is door Facit, een extern onderzoeksbureau, een cliëntenraadpleging uitgevoerd op basis van de CQ-index voor diverse locaties van stichting Sint Annaklooster met een gemiddelde cijfer 8.
Anita Schavemaker, directeur van stichting Sint Annaklooster is bijzonder trots op deze behaalde resultaten. “Een juiste bejegening van medewerkers en vrijwilligers in combinatie met kwalitatief goede zorg en aandacht voor het welzijn van onze gasten en cliënten maakt dat stichting Sint Annaklooster een geliefde zorgaanbieder is”.
Succesvolle audits voor keurmerken
dinsdag, 14 februari 2012 21:34
Op 13 februari 2012 heeft de tweede tussentijdse externe audit voor het bronzen keurmerk plaatsgevonden. De auditor heeft geconstateerd dat stichting Sint Annaklooster wederom voldoet aan alle normen. Het bronzen keurmerk is met succes verlengd.
Op 14 februari 2012 vond de externe audit voor de palliatieve zorg voor high care hospices, voor zowel Hospice de Regenboog als Logeerhuis en Hospice In Via in Eindhoven plaats. Ook hier was het oordeel positief. Het auditteam heeft daarom besloten om de locaties Hospice de Regenboog en Logeerhuis en Hospice In Via voor te dragen voor het keurmerk palliatieve zorg voor high care hospices.
Realisatie wensboom door vrijwilligers van Stichting Sint Annaklooster
dinsdag, 31 januari 2012 00:00
Tijdens het kanjerfeest, een initiatief van vrijwilligerssteunpunt Eindhoven, waarbij 500 vrijwilligers in Eindhoven in het zonnetje worden gezet, werd op 07 december jl. aan onze vrijwilligers een cheque van € 1.000 overhandigd om te besteden aan het realiseren van een wensboom voor gasten en cliënten van stichting Sint Annaklooster.
Lees meer: Realisatie wensboom door vrijwilligers van Stichting Sint Annaklooster
Clienten Rentree tevreden over dienstverlening
zondag, 20 november 2011 15:59
In de periode september-oktober 2011 is door Facit, een extern onderzoeksbureau, een cliëntenraadpleging uitgevoerd. Clienten van Rentree zijn gevraagd naar hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening zoals deze geboden wordt door Rentree. De respons is 56,5%.In Via scoort goed bij clienttevredenheidsonderzoek
zondag, 20 november 2011 15:52
In de periode september-oktober 2011 is door Facit, een extern onderzoeksbureau, een cliëntenraadpleging uitgevoerd. Clienten van Logeerhuis en hospice In Via zijn gevraagd naar hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening zoals deze geboden wordt door Stichting Sint Annaklooster. De respons is 52,9%.Lees meer: In Via scoort goed bij clienttevredenheidsonderzoek
Rentree succesvol geaudit voor HKZ
donderdag, 17 november 2011 10:30
Eind 2010 behaalde Rentree de goedkeuring in het kader van de HKZ-norm. Op 14 november 2011 vond de tweede tussentijdse externe audit plaats en wederom concludeert Lloyd's dat onderdeel Rentree van Stichting Sint Annaklooster voldoet aan de HKZ normen.
Samenwerking Sint Annaklooster en inloophuis de Eik.
maandag, 31 oktober 2011 10:37
Inloophuis de Eik is een professionele vrijwilligersorganisatie die zich inzet voor mensen met kanker, hun naasten en nabestaanden en sluit aan bij de behoeften van de bezoekers. De vrijwilligers die de gasten ontvangen krijgen een uitgebreide training en werken onder begeleiding van twee coördinatoren. De Eik is naast Sint Annaklooster gevestigd op terrein Eikenburg aan de Aalsterweg te Eindhoven.Lees meer: Samenwerking Sint Annaklooster en inloophuis de Eik.
Pagina 1 van 8